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亞馬遜Alexa(圖片來源:AP美聯社)
亞馬遜Alexa(圖片來源:AP美聯社)

亞馬遜Alexa設備大賣 盈利模式不明朗

【希望之聲2019年9月30日】(本台記者偉誠綜合報導)亞馬遜Alexa 產品組合佔領了龐大的市場份額, 但一些投資者和分析師開始質疑Alexa背後的發展戰略,以及盈利的商業模式。

亞馬遜公司本週發佈了十幾種新的聲控產品,包括可以用Alexa進行交流的無線耳機和智能眼鏡, 風投公司Loup Ventures的管理合夥人安德魯(Andrew Murphy)表示,“亞馬遜已經向數百萬用戶提供了數百萬臺設備, 但公司沒有明確公佈Alexa產品的盈利狀況。”

據消費者情報研究(Consumer Intelligence Research Partners)不久前的一份報告顯示,亞馬遜智能音箱的市佔率高達70%,遙遙領先於蘋果的6%,亞馬遜的目標不是從銷售硬件設備中賺錢,而是吸引用戶進入亞馬遜生態系統。

據最近進行的測試結果顯示,Alexa在回答與商務相關的問題方面遠遠落後於谷歌 Assistant, 在整體性能上則落後於蘋果的Siri, 僅管亞馬遜想把Alexa打造成一個無縫的電子商務平臺,但現實與理想相差甚遠。

責任編輯:常寧

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