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創業人生系列

長江後浪推前浪 前浪如何能居上?應對同行的競爭

【希望之聲2019年12月12日】(編輯:趙子馨)

在人生創業中,我們會碰到方方面面的事情,有些是在創業初期就面對。針對許多問題需要考量和制定相應的策略,就像我們曾經談過的,在創業初期要考慮經營地點的購買或租賃,一些雙贏策略等,但在創業的運營中也會出現一些變數。

當發生同行競爭時您有考慮調整經營策略嗎?

比如,選擇好經營地點並建立了固定的人羣,在事業上已經有了一定的成效時,會有人看到你有這麼多人潮,也開個店和你做伴,把人流分走,發生前人種樹後人乘涼的事情。這是很多創業者在後期會碰到的一些問題。

如何應對前人種樹後人乘涼

工業技術研究院新創組的蘇修賢專案經理認爲:這確實是創業經營中一個常見的問題。因爲公司的經營或者創業的過程是一種動態過程(dynamic)。

很多時候,因某個公司運營之後讓以前不看好的地點位置好起來,讓附近的人流聚集起來,因此開始會有很多競爭對手或是其他的商號紛紛地加入進來,這時就需要好好的思考:怎麼去應對?通常經營的人自己需要去從新思考經營策略。經營策略裏麪包含很多方面的東西,如,是否應該調整服務流程,否是需要調整市場定位等等。

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同行競爭更需精準定位(pixabay)

市場定位

市場定位是行銷用語。所謂的定位是指一個市場裏面可能會有男女老少,那產品提供給哪些人呢?當然希望給所有人。在行銷學裏面不認爲所有人是一個好的行銷定位。最好的做法就是選定某一個定位,針對這個定位市場去營運。

以咖啡店爲例,假如這個定位選擇上班族,那麼這個咖啡就是專門提供給上班族的,通常上班族早上要喝第一杯,午後要喝第二杯,就針對這兩杯的市場去營運。要針對這兩個不同時間段喝的咖啡,來進行調整,需不需要從新的設計或者從新定價甚至行銷策略的變更等等,都要重新來思考。

如果你的同行對手開店的同質性很高,是要模仿你的,那你唯一能夠贏過他的是你要比他跑得快,讓他永遠追在後面,你要領先他。這是非常重要的。蘇修賢先生就建議從新再審視一下自己公司行銷定位是不是可以更精準。

還有一個問題,不同的市場定位就有可能導致有兩種完全不一樣的市場經營方針。其中包括價位。以行銷來講,如果大家都喜歡,你的target(目標)是所有人,就代表你沒有target(目標),就沒有所謂的一個專攻的東西。

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不同風格針對不同客戶人羣(pixabay)

追隨者策略

在行銷學裏面講追隨者策略,就是看到某一個競爭對手經營得非常好,認爲這裏面大有可圖。所以想要模仿他也進入這個市場。當然有很多類似這樣的經營策略使它可以成功,但是通常還必須要做到:其一,品質不能夠差太多,最好跟人家一樣,其二,價格可能要比人家略低。利用這種方式可把原本領先者的客源慢慢地吸引過來。但是也有風險存在,其風險在於今天吸引到的客羣,如果沒有好好keep(維護)住,客源流失也會相對快。當然削價競爭沒有什麼好處,只會在創業這條路上大家都變成惡性廝殺。

點聽節目:【創業人生 】如何跟後期開張的同行競爭? 第8集 (音頻)

責任編輯:唐潔

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