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創業人生系列

人氣即財氣 提高知名度渠道多

創業人生系列

【希望之聲2020年2月14日】(編輯:趙子馨)創業人生中有很多好的經驗,我們和蘇修賢經理一起分享了其背後創業的好經驗。從創業開店開始的快速吸引人潮、試運營期間的商品調整、以致消費者的迴流計策是業主必定要考量的。

花小錢吸引顧客的成功率低

很多業主都希望周邊有大量的人羣知道這個店,在試營業時可能通過小杯試飲的方式快速吸引人潮並想他變成忠實客戶,這種做法的成功率高不高呢?

蘇修賢先生認爲:如果沒有人瞭解這個店,想要快速大量吸引人潮,而只提供小杯試飲,人家會嫌老闆太小氣,故此成功機率不大。

一般店主會考慮什麼時間點提供小杯試飲呢?通常是這個消費者已經在店的附近或是在店的裏面,店主或專櫃小姐會說:這位美女,我們剛好今天推出特別的新飲,請你試喝。這時的你是帶着要消費的心情來的,剛好有這個新品,恰好你也是一個願意嘗試新鮮事物的人,可能就會在現場促成這筆交易。

傳統廣告(pixabay)
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小杯試飲比較常見,但能幫助帶動大量的人潮,不很常見。小杯的試飲通常是在品牌已被消費者有所瞭解,是新品推出後常見的做法,也就是消費者已經在店的附近或是在店的裏面,此時提供一個小的試飲杯可以觸動消費者願意消費。

LINE QR cord的行銷趨勢下降

在科技發達的當今社會,還有一種行銷方法就是來店裏,用LINE QR cord上去之後馬上可以折現金幾塊錢。臺灣很多朋友都會在那打卡打卡的,有點吸引力。這是一個好的行銷方法嗎?

蘇修賢經理談到,這種行銷方式剛出來時效果不錯,但它的效果隨著時間的推移已經快速地下降。很多朋友都曾跟我分享,他說今天去哪裏打卡,打完卡消費後,店家又提供給他discount或者是額外的贈品。但他不是真的想去這家店,而是爲了當次的消費折扣或者是爲了店家額外提供的贈品而去的。所以對店家本身的商譽或是它的推廣並沒有真的帶來實質的幫助。

流行的Smart Phone

當前使用facebook或其他的網絡社交軟件(像Google)做推播比較流行。通常想要尋找餐廳或是服務的時候,很多人最習慣就是先上網找找看。

比如,在Google上搜尋在臺北市大家推薦的意大利麪餐館,輸入key word 是臺北和意大利麪,很快在Google上會列出很多類似的選單,也會看到很多人的評價。

社交媒體
社交媒體是趨勢(pixabay)

現在網路店家的行銷方式是在準備提供給你discount或其他贈品之前,希望你在打卡消費的同時給他留下評價,Google上面以五顆星來做評價。

還有些行銷厲害的商家,你選按五顆星,他只送你一杯小小的咖啡;但如果你願意給他留下一個好的評價,如:這家餐廳是我吃過最棒的餐廳;全臺北吃不到第二家這麼美味的餐廳,那就再多贈送你額外的讓你更開心的一些贈品。

這會帶來什麼好處呢?等於你把打卡消費的記錄留在Google上了。以後的陌生客人在不瞭解這家店或者是隨便打一個地區和需求的時候,它會很快秀出來,其帶來的好處是這個店家透過不同的消費者在消費後及時的幫它post上去。這個留在Google上的記錄就可以幫助客戶很快地去搜尋到所需的信息。這是目前較常見的一種行銷方式。

現在智能手機的持有率很高,很多長輩們不會用不要擔心,店家會幫你,會非常快速,訓練有素幫你按完五顆星,再把咖啡贈送在長輩們的面前。行銷手段很厲害的。

在科技發達的年代,創業人跟上科技的腳步,可以幫上你們很多忙。創業吸引人潮必定要花很多心血,但最重要的一點是您的產品品質要經得起考驗。

【創業人生 】透過網路真的能增加新企業的知名度? 第19集 (音頻)

責任編輯:唐潔

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