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记者会
中央流行疫情指挥中心今将日韩旅游疫情建议提升为二级。交通部观光局表示,疫情建议等级为二级国家,旅客若自行要退团时,相关旅游费用的退还,依照规定,旅行业者在扣除必要费用后,可收取不超过5%的补偿费用,其余费用均要退还民众,等于旅客可拿回95%的旅费。(图片:自由时报)

台对日韩旅游提升至二级警示 退团旅客可拿回95%旅费

【希望之声2020年2月22日】(本台记者斐珍综合报导)

日韩
日本与韩国旅游警示提升至第二级警示(Alert),旅客需对当地采取加强防护。 图:卫福部疾管署提供

武汉肺炎疫情重创各国观光,台湾中央疫情指挥中心今(22)日宣布,即日起日本与韩国的旅游疫情将从第一级注意(Watch)提高至第二级警示(Alert),旅客需对当地采取加强防护。指挥官陈时中还补充说,根据日韩的疫情进展,将来不排除做相关边境管制。旅客若要退团,依照规定,旅行业者可收取不超过5%的补偿费用,旅客可拿回95%的旅费。

中央疫情指挥中心今(22)日表示,日本武汉肺炎确诊病例数已达110例,分散于14都道府县,超过7成为当地或疑似当地感染,其中多例感染源不明,且已发生数起社区及医院群聚感染,该国防治政策已由防堵转为减害。

另外韩国确诊病例快速攀升,总数达346例,有超过7成是当地或疑似当地感染,其中5例感染源不明,且近期发生大型教会及医院严重的群聚感染。目前韩国已将大邱市、庆尚北道清道郡指定为传染病特别管理地区。

各国旅游疫情建议
各国旅游疫情建议(疾管署资料提供,中央社制图)

指挥官陈时中表示,因为考量日韩是台湾国人经常旅游的国家,因此即日起提升该两国旅游疫情建议至第二级警示(Alert),民众至当地应采取加强防护措施。政府也将严密监控国际间疫情变化,视疫情状况随时调整旅游建议范围。

针对日韩旅游疫情提高至第二级警示(Alert),很多台湾民众取消了原定的旅游行程。对此,台湾交通部观光局表示,在订定一个通案性原则下,希望旅游业者退费都依照原则办理,疫情建议等级为二级国家,旅客若自行要退团时,相关旅游费用的退还,依照规定,旅行业者在扣除必要费用后,可收取不超过5%的补偿费用,其余费用均要退还民众,等于旅客可拿回95%的旅费。

观光局表示,日前已依照旅游疫情建议等级,订定通案型处理原则,一级时就是依照国外旅游定型化契约第13条规定,依照提出退团的日期不同,旅行社可收取5%至100%不等的旅费赔偿。现在提升至二级,则希望业者依照定型化契约第15条办理,最多不得收取超过5%团费。若提升至三级,旅行社在除必要费用可核实扣除外,旅费需全额退还给民众。

责任编辑:凌明

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