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油灯(pixabay)
油灯(pixabay)
创业人生系列

阿拉丁神灯秘诀运用背后的内涵

【希望之声2020年8月4日】(编辑:赵子馨)很多创业家们都有不同的创意思维,这不同的创意为后续的成功做着铺垫准备,把后续创业中的损失降到最低。有人就推出了一个非常有趣的创业中的秘诀阿拉丁神灯秘诀”。

阿拉丁神灯秘诀

有不少的朋友可能都知道一个童话故事,这是很多人小时候读过的故事。故事的梗概是一个叫阿拉丁的年轻人受魔法师之邀去一个设有陷阱的洞穴中拿取一只神奇的油灯,在他被困在洞穴时手指上的魔戒帮了他,让他带着油灯回到家。在家中母亲无意擦拭油灯时,出现唯主人使唤的精灵,在精灵的帮助下,阿拉丁变得富有,并娶了一见钟情的公主巴德罗巴朵尔。魔法师为了得到那个神奇的油灯,使用了一招“新油灯换旧油灯”让不知情的公主把灯交给了魔法师。

当然最后神灯还是回到阿拉丁的身边。而创意者正是利用“新油灯换旧油灯”的理念运用在吸引消费者再次回来,利用客户买回的产品,发挥它的再利用价值从而让消费者把钱比较情愿的掏出来,获得其收益。

以旧换新(pixabay)
以旧换新(pixabay)

以旧换新公益,吸引客户再回购

故事里讲的是新油灯换旧油灯,现在很多的实业家门、老板们就是沿用了这个方法。李健豪先生举了售鞋店的例子。这些鞋店以旧鞋换新鞋,当然不是全额免费,可能拿来旧鞋送一张二百元(或几百元)的折价卷,限当月使用。这种做法当中含有一个很有趣的意向,老板们抓住人们的心里。人们都知道世界还有许多地区,特别是非洲很多地区的人们生活还很贫穷,有些人穷的连鞋子也买不起。旧鞋收回去集中起来不是扔掉,而是送给需要的人们,不管是弱势团体还是非洲的小朋友,那些需要的人。这是一件非常有意义的事情,很公益的一项活动,很多人的鞋的确放在家里不穿了,这样一举两得的事情给了客户一个理由,再次关顾鞋店,成为回头的客人。

这个事物具有公益性,同时也是一种变相的打折。有些店家的利润是够的,他们很喜欢通过打折吸引顾客,但是如果天天特价其效果就不好,在国庆或者母亲节或者圣诞节或者一个特殊的日子搞个商品打折还是蛮有吸引力,但也不能天天打折。用旧鞋换新鞋,就相当是打九折或者八折,而作为消费者他们心里只会觉得只有那几个大日子有打折,错过了机会,有个以旧换新的活动,还是个公益活动,要参加,一举两得。

这样消费者在参与的过程,会觉得对这个社会好像也尽到了一份心力,这确实真的很符合现代人消费的心态 ,一个很不错的创意,。

阿拉丁神灯秘决运用案列

有朋友会提出,不是售鞋店,能否运用这个秘诀呢? 李健豪先生又举了这样一个例子。现在很多人喜欢用电动牙刷,有个人用的一只电动牙刷长久出了故障,去维修中心看看是否可以修。但店家回答是,这个牙刷的保修期已经过了,如果维修会非常贵,还不如买一支新的。没办法,只有买新的。这也属于以旧换新

电动牙刷(pixabay)
电动牙刷(pixabay)

店家要维修旧产品,在销售的初期就会思考未来发生故障、或者失效或者过了保修期时,客户有可能要买新的。所以会在销售产品出去时,就设计一套机制,让客户再回来的机制。

比如,当客户现场买了电动牙刷后,店家会问,需不需加保修期,可能加上五百就延长半年保修期。这时有人会买,有人不会买。如果有人买,会说,牙刷头三个月要更换,要不要买几个牙刷头,可能有人买了,这毕竟是个卫生问题。而且店家讲的非常有逻辑性。不能修,即使修也不划算,只能买新的,买新的是否买保险还要买耗材,整个一套销售的流程都是开始时设计好的。用旧换新也算是老客户回流的一种模式。

逆向物流

开始卖产品时就思考,在物流上叫作逆物流。逆向物流就是从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始,直至最终处理环节的过程。比如,超市的面包过期了,有一套流程把它退货或者直接丢掉,这都属于逆物流。这是产品出去,流程设计的时候就全部把它设计进去了。上述的案例也都包括在逆向物流的概念中。

李健豪先生还提到一个重点,有的产品不但不能修,还卖客户一个新的,而且价格还没便宜,会让客户感受很难受,所以建议这样经营的店家要便宜一些,至少要打个九折,否则客户以后就不会再光顾,商家要真的秉持良心做事,否则要挽回别人的信任,那要花很长久的时间,消费者也要学聪明一些,要学会分辨。

音频链接:【创业人生】阿拉丁神灯有甚么祕诀可以运用在创业上? 第60集 (音频)

责任编辑:唐潔

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